po ok-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই পাতায় বিস্তারিত জানুন — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কীভাবে রাখা হয়, এবং আপনার অধিকার কী।
po ok-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো দুটি ভাগে ভাগ করা যায় — আপনি যা সরাসরি দেন এবং আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ করি।
আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন নেওয়া হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, NID নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় |
| পরিচয় দলিল | NID কার্ড বা পাসপোর্টের ছবি | KYC যাচাইয়ের সময় |
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
po ok আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট কারণে সংগ্রহ করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য স্বচ্ছভাবে নিচে জানানো হলো:
po ok কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।
আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে po ok একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখে। নিচে আমাদের সুরক্ষা পদ্ধতিগুলো বিস্তারিত জানানো হলো:
po ok ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
কুকির ধরন:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
po ok আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা সচল রাখতে কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
| তৃতীয় পক্ষ | কোন তথ্য | কেন |
|---|---|---|
| মোবাইল ব্যাংকিং (bKash, Nagad) | লেনদেনের তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| KYC যাচাই সেবা | পরিচয় দলিল | পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| সরকারি কর্তৃপক্ষ | আইনি নির্দেশ অনুযায়ী | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ | সীমিত লগ তথ্য | নিরাপত্তা অডিট |
এই তৃতীয় পক্ষগুলো কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
po ok-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
po ok আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা রয়েছে।
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামে রূপান্তরিত করা হয়।
po ok মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা দেয়। কিছু ক্ষেত্রে প্রযুক্তি পরিষেবার জন্য তথ্য অন্য দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে।
po ok প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে জানাব।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। po ok-এর গোপনীয়তা দল সবসময় আপনার সেবায় প্রস্তুত।
তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ করার সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোন নম্বর থেকে যোগাযোগ করুন, যাতে পরিচয় দ্রুত যাচাই করা যায়।